Zwiększaj sprzedaż

i efektywność działań

dzięki wdrożeniu systemu

CRM

• Chcesz uporządkować sprzedaż, a aktualnie gubisz się w kontaktach, ofertach i komunikacji z klientami (Kiedy wysłałem tę ofertę? Czy klient już coś odpowiedział? Kiedy powinienem zadzwonić?)
• Twoja firma rośnie, zwiększa się ilość zapytań i ofert, a Ty obawiasz się, że niebawem stracisz nad nimi kontrolę?
• Pojawiły się nowe cele i możliwości pozyskiwania klientów
• Jesteś obecnie w fazie rozwoju nowych segmentów, metod pozyskiwania klientów, konstruowania zespołu sprzedażowego
• Masz poczucie, że Twój zespół w zakresie sprzedaży wykonuje niektóre czynności niepotrzebnie, a innych nie wykonuje w ogóle (np. follow-up po wysłaniu oferty)
• W firmie brakuje jednej bazy informacji, z których korzystać mógłbyś Ty i Twoi pracownicy (czy kolega, który poszedł właśnie na urlop dzwonił już do tego ważnego klienta?)
• Brakuje Ci wiarygodnych danych dotyczących działań sprzedażowych Twojego zespołu (Ile wysłaliśmy ofert w ostatnim półroczu? Ile nowych leadów pojawiło się w naszym lejku? itp.)

Sprawdź, czy to dobry moment?

Dlaczego warto?

Uporządkowana sprzedaż czyli jasny realny proces

Pokażemy i nauczymy Cię narzędzia dopasowanego do rytmu pracy organizacji, potrzeb Twoich klientów, ale też świadomości i narzędzi jakimi dysponujecie lub będziecie dysponować.

Narzędzie do realizacji planu, procesu, automatyzacji

Aby zrealizować i częściowo zautomatyzować proces sprzedaży i plan działania, potrzebujesz narzędzia, w którym je odwzorujesz. Dobrze poukładany CRM wspiera wdrożenie planu sprzedaży i wykonuje za Twój zespół szereg czynności, a także automatyzuje i usprawnia pracę.

Kompetencje, świadomość, praktyka do działania

W ramach wdrożenia uczymy narzędzi i technik, ale też na bieżąco konsultujemy postępy we wdrażanych rozwiązaniach, a w razie czego modyfikujemy pewne założenia. Wszystko osadzone jest w Twojej organizacji. To usprawnia pracę, planowanie, otwiera możliwości a firma zdecydowanie przyspiesza ze wzrostem.

Na czym polega wdrożenie systemu CRM

Proponujemy narzędzie dopasowane do potrzeb Twojej firmy. Wdrożenie polega nie tylko na przeszkoleniu z funkcji narzędzia, ale przede wszystkim na odwzorowaniu w nim Twojego procesu sprzedaży, a także zaproponowaniu automatyzacji części działań, które dotychczas wykonywane były manualnie. W ramach wdrożenia otrzymujesz 30 dniowy okres testowy systemu CRM. W ramach naszej współpracy pokażemy Ci również możliwości gromadzenia i analizy danych - ta wiedza pozwoli Ci zoptymalizować sprzedaż, skupić się na najbardziej rokujących dla Twojej firmy klientach i podejmować decyzje w oparciu o dane. Zobacz, jak wyglądają kolejne kroki wdrażania systemu CRM w firmach.

ANALIZA I PLANOWANIE

Zrozumienie biznesu:

zbieranie informacji o działalności firmy, jej procesach biznesowych, oraz potrzebach.

Określenie celów wdrożenia:

definiowanie, jakie problemy CRM ma rozwiązać i jakie cele biznesowe ma wspierać.

Wybór odpowiednich funkcjonalności:

decyzja o kluczowych modułach i funkcjach CRM, które będą najbardziej przydatne dla przedsiębiorstwa.

KONFIGURACJA I DOSTOSOWANIE

Konfiguracja:

ustawienie systemu zgodnie z wytycznymi biznesowymi firmy.

Integracja z częścią istniejących systemów (gdzie jest to możliwe).

Dostosowanie do specyficznych potrzeb: modyfikacja funkcjonalności, aby pasowały do unikalnych procesów biznesowych firmy.

Ustanowienie zespołu wdrożeniowego oraz Lidera Wdrożenia (kluczowe przy efektywnych wdrożeniach)

Migracja danych:

przeniesienie istniejących danych do nowego systemu CRM.

Testowanie funkcjonalności:

sprawdzenie, czy wszystkie elementy CRM działają poprawnie i zgodnie z oczekiwaniami.

IMPORT DANYCH I TESTOWANIE

SZKOLENIE UŻYTKOWNIKÓW

WDROŻENIE, MONITORING I CIĄGŁE DOSKONALENIE

Szkolenie użytkowników:

organizacja warsztatów i sesji szkoleniowych dla pracowników, aby nauczyć ich, jak efektywnie korzystać z nowego systemu.

Wsparcie i materiały

Pełne wdrożenie systemu i rozpoczęcie jego użytkowania.

Monitoring i Optymalizacja:

śledzenie wydajności systemu, zbieranie feedbacku od użytkowników i dokonywanie niezbędnych poprawek.

Skorzystaj z naszego doświadczenia. Wiemy, że dzięki zwinnie wdrożonemu systemowi CRM:

Wątpisz, że CRM zmieni coś w Twojej firmie?

Zwiększysz efektywność sprzedaży i marketingu

System CRM umożliwi Ci skuteczniejsze zarządzanie leadami i kontaktami, co pozwoli na lepsze targetowanie działań marketingowych i sprzedażowych. Automatyzacja wielu procesów, takich jak przypomnienia o kontaktach, follow-upy, czy segmentacja klientów, pozwolą na oszczędność czasu i zasobów.

Poprawisz relacje

z klientami

Dzięki systemowi CRM masz pełen wgląd w historię kontaktów z każdym klientem, co umożliwia bardziej spersonalizowane podejście. Lepsze zrozumienie potrzeb i preferencji klientów prowadzi do zwiększenia satysfakcji.

Zyskasz dostęp do realnych danych o swojej firmie

System CRM gromadzi i analizuje dane o interakcjach z klientami. Pozwala to na lepsze zrozumienie trendów i zachowań klientów. Dzięki temu będziesz podejmować bardziej świadome decyzje biznesowe, będziesz skuteczniej prognozować sprzedaż oraz identyfikować nowe możliwości rynkowe. CRM wesprze również procesy raportowania i monitorowania efektywności działań.

Jeszcze kilka słów o nas

Krzysztof Jurga

Właściciel firmy doradczo-szkoleniowej, inżynier, dziennikarz, konsultant i trener. Od ponad 12 lat “tuninguje” firmy i pomaga im rosnąć. Po powrocie z Australii poświęcił się rozwojowi kompetencji i w efekcie założył firmę, w ramach której skutecznie zarządzał komunikacją kryzysową szpitala wojewódzkiego w Tychach w dobie przejęcia i strajku personelu oraz hejtu środowiska lokalnego. Jego działania i wdrożone programy doprowadziły do odbudowy zaufania placówki. Tworzy zespoły operacyjne do projektowania i realizacji strategii sprzedażowych oraz marketingowych, nadzoruje inne obszary rozwoju biznesu swoich klientów, poszerza kompetencje właścicieli i pomaga im realizować własne cele. Jest certyfikowanym trenerem i facylitatorem Everything DISC, certyfikowanym trenerem networkingu w ramach BNI Polska, regularnie prowadzi warsztaty, szkolenia oraz konsultacje. Jest prelegentem i wykładowcą,

Zobacz VIDEO i dowiedz się więcej o tym jak wygląda współpraca z JBS Europe w praktyce

Jeśli jeszcze nie wiesz, czy nasza oferta jest dla Ciebie, wyślij formularz i pozwól nam odpowiedzieć na Twoje pytania.

Dzięki temu przygotujemy się do rozmowy

z Tobą i już na etapie rozmowy podpowiemy Ci najlepsze rozwiązanie. Przyspieszymy proces od pomysłu do realizacji.

DLACZEGO WARTO?